桔梗信玄餅工場テーマパークブログ

桔梗信玄餅工場テーマパークと桔梗屋東治郎、黒蜜庵など桔梗屋直営店舗で働くスタッフのブログです。

6月も半ばになり、
暑さがだんだん増してきました。

暑いときにはやはりアイスですよね。
職場では桔梗信玄ソフト、そして新たに生まれた
桔梗信玄餅吟造りを使用した
プレミアム桔梗信玄ソフトを販売しています。

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私は桔梗信玄ソフト、プレミアム桔梗信玄ソフトが
大好きなのでよく食べています。

皆さんも桔梗屋に寄った際には
食べてみては。

商品センター 松土

私の所属する総務部ではお客様から電話やメールで商品のカロリー、値段、賞味期限、販売店舗などのご質問から商品に対してのご意見を頂戴し対応しております。
若い方からご年配の方まで年齢も様々で、お話しをお伺いしているとお客様が桔梗屋のお菓子に愛着をもっていただき興味をもっていただいているのをひしひしと感じます。

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お顔が見えないお客様だからこそ、電話では言葉遣い、声のトーン、相槌を入れるタイミングなど細心の注意を払います。
分かりやすく簡潔にお話をするように心がけておりますが、それ以外にお客様の話すリズムも大切にしています。
早口で話すお客様にはやや早めで、ゆっくり話すお客様には同じようにゆっくりというようにしております。
電話窓口は会社の顔ならぬ会社の声という自覚をもち、今日も丁寧にお客様ひとりひとに合わせた対応を心がけていきたいと思います。

総務部 もちづき


6月の第3日曜日、本日は父の日です。
どんな贈り物をしようか悩んだ方、何を贈ってもらえるのかとソワソワしている方、いるのではないでしょうか。
私の父は、携帯やら車の鍵やらすぐに失くしてしまうので、キーファインダーをプレゼントする予定です。
それだけだと味気ないのでお菓子も一緒に贈ろうと思うのですが、ありがとうどらやきにしようか、
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新発売の桔梗信玄茶プリンにしようか悩んでいます。
CMで流れる度に気にしているので、今回は桔梗信玄茶プリンにしようかな。
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私が食べたかった、というのは内緒です。


普段は離れて暮らしていたり、一緒にいてもあまり会話をしなかったり、感謝を伝えることって少し恥ずかしくて、機会もあまりなかったりします。
今日1日だけでもちょっとだけ素直になって「ありがとう」を伝えてみてください。
そんな会話を出来ることが、お父さんにとって何よりの贈り物かもしれませんよ。



ozawa


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